Politique de remboursement


Nous vous remercions d'avoir choisi Ohbee.shop, exploité par OB Enterprises. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre notre processus de retour aussi clair et efficace que possible.

Pour être éligible à un remboursement, veuillez vous assurer de retourner le produit dans les 14 jours suivant votre achat. Le produit doit être dans son état d'origine, non endommagé et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu. Une fois que nous recevrons votre article, notre équipe dévouée de professionnels l'inspectera rapidement pour faciliter le processus de remboursement.

Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement original utilisé lors de l'achat. Veuillez noter que pour les paiements par carte de crédit, il peut falloir de 5 à 10 jours ouvrables pour que le remboursement soit visible sur votre relevé de carte de crédit.

Veuillez noter que si le produit est endommagé de quelque manière que ce soit ou si le retour est initié après 14 jours à compter de la date d'achat, vous ne serez pas éligible à un remboursement.

Si vous avez des questions ou si quelque chose n'est pas clair, notre équipe de support client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous fournir des éclaircissements supplémentaires ou de répondre à toutes vos préoccupations.

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